Kodulehe kasutustingimused

1. Kasutustingimuste objekt ja üldsätted

Käesolevad Rosenvald Academy e-kaupluse kasutustingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad aadressil akadeemia.rosenvald.com asuva Rosenvald Academy e-kaupluse (edaspidi Rosenvald Academy) haldaja, kelleks on OÜ Rosenvald Investments (registrikood 12876312, asukoht Avo tee 1, Tähtvere küla, 61410 Tartu linn, Tartu maakond, tel +372 5669 5997, e-post akadeemia@rosenvald.com, edaspidi Kaupleja), ja Rosenvald Academy ostja (edaspidi Kasutaja) vahelisi Rosenvald Academy kasutamisest ja selle käigus sõlmitavatest tehingutest tulenevaid õigussuhteid, samuti Rosenvald Academy`i kasutamise üldtingimusi, andmete töötlemise ja andmekaitse tingimusi.

1.2 Rosenvald Academy’i teenus hõlmab endas võimalust Kasutajal sõlmida Rosenvald Academy’i internetikeskkonnas Kauplejaga lepingu Rosenvald Academyis müüdava(te) asja(de) ja teenuste (edaspidi Kaup/Kaubad) suhtes. Lisaks sellele on Kasutajal võimalik Rosenvald Academy’i internetikeskkonnas kasutada ka muid Rosenvald Academy’is pakutavaid teenuseid. Täpsem ja täielik Rosenvald Academy’i teenuste loetelu ja kirjeldus on ära toodud Rosenvald Academy’i koduleheküljel akadeemia.rosenvald.com.

1.3 Enne Kauba suhtes lepingu teostamist ja ka muid Rosenvald Academy`i teenuseid kasutades kinnitab Kasutaja, et ta on Tingimustega tutvunud, nõustub neid täitma ja järgima ning käsitleb neid Kauplejaga sõlmitava tehingu siduvate tingimustena. Tingimustega mittenõustuval Kasutajal on keelatud Kauplejaga sooritada Kauba suhtes lepingut.

1.4 Lisaks Tingimustele reguleerivad Kaupleja ja Kasutaja vahelisi Rosenvald Academy`i kasutamisest tekkivaid õigussuhteid ka Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, millistest tuleb Kauplejal ja Kasutajal lähtuda ka Tingimustes eraldi reguleerimata jäänud küsimustes.

2. Lepingu pooled

2.1 Kaupleja on Rosenvald Academy`i haldajaks olev juriidiline isik ärinimega Rosenvald Investments OÜ (registrikood 12876312, asukoht Avo tee 1, Tähtvere küla, 61410 Tartu linn, Tartu maakond, tel +372 5669 5997, e-post akadeemia@rosenvald.com).

2.2 Kasutajaks võib olla vähemalt 18-aastane füüsiline isik ja iga juriidiline isik, kes enne lepingu teostamist ja ka muid Rosenvald Academy`i teenuseid kasutamist kinnitab, et on Tingimustega tutvunud ning nõustub ja kohustub neid täitma.

2.3 Juhul, kui füüsilisest isikust Kasutaja on alla 18-aastane, kinnitab Kasutaja lepingu sooritamisega, et tema poolt Kauplejaga sõlmitava tehingu on tema seaduslik esindaja vastavalt seadusele eelnevalt heaks kiitnud või ta täidab tehingu vahenditega, mille andis talle selleks otstarbeks või vabaks kasutamiseks tema seaduslik esindaja või viimase nõusolekul kolmas isik.

3. Kaupade hinnad, saadavus ja tooteinfo

3.1 Kauplejal on ilma etteteatamata igal hetkel õigus muuta Kaupade hindu. Juhul, kui Kaupleja muudab Kaupade hindu pärast Kasutaja poolt Kauba suhtes tellimuse esitamist, kohustub Kaupleja müüma Kauba Kasutajale hinnaga, mis kehtis Kasutaja poolt lepingu sõlmimise hetkel, s.o hetkel, kui Kasutaja tasus Kaupade eest kooskõlas Tingimuste p-ga 4.9., 4.10. või 4.11. ning leping loeti vastavalt tingimuste p-le 4.12. sõlmituks. Kui Kaupleja poolt muudetud hind on soodsam Kasutaja poolt lepingu sõlmimise hetkel kehtinud hinnast, ei ole Kasutajal õigust nõuda Kauplejalt hinnavahe hüvitamist või Kauba müümist pärast lepingu sõlmimist kehtestatud soodsama hinnaga.

3.2 Juhul, kui esineb eksimus (tehniline viga, töötaja eksitus või muu sellesarnane olukord) Rosenvald Academy pakutava Kauba hind on võrreldes selle Kauba tavalise turuhinnaga ebamõistlikult odav ja Kaupleja ei ole Kauba juures eraldi märkinud, et tegemist on tema poolt Kaubale kehtestatud erilise allahindlusega või muu allahindamise põhjusega, siis on Kauplejal õigus taganeda sellise vea tõttu tekkinud vigase hinnaga Kasutaja poolt sõlmitud lepingust eeldusel, et Kaupleja ei ole Kaupa Kasutajale veel lepingu täitmiseks sihtkohta saatnud.

Rosenvald Academy müügitingimused

Rosenvald Academy akadeemia.rosenvald.com (edaspidi Rosenvald Academy) omanik on OÜ Rosenvald Investments (registrikood 12876312), asukohaga Avo tee 1, Tähtvere küla, 61410 Tartu linn, Tartu maakond.

1. Müügilepingu kehtivus, toote- ja hinnainfo

1.1 Müügitingimused kehtivad Rosenvald Academy’i toodete ostmisel.

1.2 Rosenvald Academy’i müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.

1.3 Teave toote kohta on esitatud Rosenvald Academy’i vahetult toote juures.

1.4 Rosenvald Academy’i töötab järjepidevalt selle nimel, et kursused oleksid kvaliteetsed, mistõttu koolitusmaterjale uuendatakse pidevalt vastavalt uute teadmiste tekkimisele ja/või seadusandluse muutumisele. Õppijatelt küsitakse koolituskvaliteedi parandamise eesmärgil regulaarselt tagasisidet.

2. Koolitusele registreerumine ja tellimuse vormistamine

2.1 Kursusele registreerumiseks ehk toote tellimiseks tuleb Rosenvald Academy’i e-poes lisada soovitud toode ostukorvi ja tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad.

2.2 Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või ülekandega Rosenvald Investments arvelduskontole. Arveldamine toimub eurodes.

2.3 Veebipõhise kursuse ostmisel saadetakse peale arve tasumist ligipääsu paroolid ning link kursusele pääsemiseks e-posti teel kursuse alguspäeval. Üldjuhul võimaldatakse kursusele ligipääs 24 tunni jooksul. Oma ligipääsu paroolidega pääseb klient ostetud kursusele ligi alates kursuse alguskuupäevast kuni lõpu kuupäevani.

2.4 Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Rosenvald Investments arvelduskontole. Kui tellimust ei ole võimalik täita, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

2.5 Kampaaniahinnaga kursuse eest tuleb tasuda enne kursuse algust. Kui kampaaniaperioodi lõppedes pole tellimuse eest tasutud, siis tellimus tühistatakse.

3. Makseviisid

3.1 Maksta saab Eesti pangalinke kasutades ja pangalinke pakub Montonio Finance UAB.

3.2 Lisavõimalusena saab maksta ülekandega Rosenvald Investments OÜ arvelduskontole arve alusel.

4. Tellitud kursuse kasutamine

4.1 Kliendil ehk õppijal on peale ligipääsu paroolide saamist õigus e-keskkonda sisse logida ning materjale õppeesmärkidel kasutada. Täpsemad õpijuhised on ära toodud õppekeskkonnas iga konkreetse koolituse juures. See info on vajalik ja nähtav ainult õppijatele.

4.2 Materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine ei ole lubatud.

5. Taganemisõigus

5.1 14-päevane tagastamisõigus kehtib ja kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile akadeemia@rosenvald.com hiljemalt 14 päeva jooksul koolituse tellimisest.

5.2 Rosenvald Academy tagastab kliendi pangakontole mitte hiljem kui 14 tööpäeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

6. Pretentsiooni esitamise õigus

6.1 Rosenvald Academy vastutab ostjale müüdud toote lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel alates kauba üleandmisest ostjale.

6.2 Kui Rosenvald Academy ostetud tootel on puudused, mille eest Rosenvald Academy vastutab, parandab või asendab Rosenvald Academy puudusega toote.

6.3 Rosenvald Academy vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 14 tööpäeva jooksul.

7. Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

7.1 Rosenvald Academy kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning arve edastamiseks.

7.2 Rosenvald Investments OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, OÜ Rosenvald Investments, ettevõte edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance UAB-le.

7.3 Rosenvald Academy saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ja ostjal on igal ajal võimalik loobuda nendest, andes sellest teada e-kirja teel akadeemia@rosenvald.com või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

8. Vaidluste lahendamine

8.1 Kui ostjal on Rosenvald Academy osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile akadeemia@rosenvald.com

8.2 Kui ostja ja Rosenvald Academy ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ameti poole. Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ameti pädevuses on lahendada ostja ja Koolituskeskuse vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine on tasuta.

8.3 Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.